खाता मेटाउनुहोस्

तपाईं आफ्नो सजिलो चार्ज खाता र त्यससँग जोडिएको व्यक्तिगत डाटा जहिले पनि स्थायी रूपमा मेटाउन सक्नुहुन्छ। मेटाएपछि फर्काउन सकिँदैन।

खाता कसरी मेटाउने

• इमेलबाट — आफ्नो दर्ता गरिएको फोन नम्बरसहित [email protected] मा अनुरोध पठाउनुहोस्। हामी त्यही नम्बरमा OTP पठाएर पुष्टि गर्छौं र ७ दिनभित्र खाता मेटाउँछौं।
• फोनबाट — +९७७-९८४१४०५०३२ (बिहान ८ – बेलुका ८) मा फोन गरेर खाता मेटाउन भन्नुहोस्; उही OTP पुष्टि लागू हुन्छ।

के-के मेटिन्छ

• तपाईंको प्रोफाइल (नाम, इमेल, ठेगाना) र फोन नम्बर।
• तपाईंका सेटिङ र सूचना प्राथमिकताहरू।
• तपाईंको वालेट — अनुरोध गरेमा बाँकी रकम मेटाउनुअघि पहिलेकै भुक्तानी माध्यममा फिर्ता गरिन्छ (फिर्ता नीति हेर्नुहोस्)। दाबी नगरिएको रकम ९० दिन राखेर त्यसपछि जफत हुन्छ।

के राख्नैपर्छ

भुक्तानी र चार्जिङ सत्रका अभिलेख, तपाईंको प्रोफाइलबाट छुट्याएर, नेपालको कर तथा वित्तीय कानुनले तोकेको अवधिसम्म राखिन्छ। ती कुनै सक्रिय खातासँग जोडिएका हुँदैनन् र कानुनी पालनाबाहेक केहीमा प्रयोग हुँदैनन्।

जानुअघि

एपमा केही कुरा मन परेन वा चलेन भने पहिले हामीलाई लेख्नुहोस् — हामी साँच्चै सुधार्न चाहन्छौं। मेटाउने काम पूरा भएपछि पुष्टिको SMS आउँछ, र पछि त्यही नम्बरबाट नयाँ खाता खोल्न मिल्छ।

यस दस्तावेजबारे प्रश्न भए [email protected] मा इमेल गर्नुहोस्।